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完善律所知识管理体系,Alpha系统成为律所案件管理优选

2023-11-23 18:03   来源: 互联网

目前,知识管理已经被越来越多的律所视为一项基础性的工作,但具体怎么做好这项工作,行业还没有形成成熟的经验,众多的律所对知识管理的理解千差万别。有人认为,知识管理就是将项目经验加以归纳总结,形成可记录的载体留存;也有人将知识管理涉及的范畴进一步扩大,延伸到经验、认知以至于工作智慧的总和。随着大量的律所开始借助Alpha系统开展知识管理,这项工作变得越来越具有条理性、统一性。


一些资深律师提出,知识管理的最佳方法就是完整地了解某类法律服务的成熟业务流程,形成统一化的模版,进而使得知识管理更加清晰。以建设工程诉讼为例,律所采用Alpha系统创建了《建设工程施工合同纠纷诉讼标准化指引(一审)》模板,其中包含有22个任务组,细化为234 项任务与1082个步骤,极为细致地对建设工程合同纠纷案件进行梳理,以标准化、流程化的作业方式保障案件质量,进而提高团队协作效率。这样的工作方式尤其适用于复杂的大型建设工程施工合同纠纷诉讼。

在知识管理上,Alpha系统以更简洁的操作步骤,直接给到律所体系化的服务方法和服务标准,避免了律师从零开始摸索知识体系的麻烦。律师还可以在这些项目模板的基础上进行知识迁移和流程优化。这样,律所便能够在短时间快速搭建高效率、标准化的服务流程体系和知识框架。


评判律所的知识管理成功与否的标准之一,就是文档材料是否得到妥善的管理,。然而,传统的方式很容易受到律所人员变动、律师个人归档习惯等因素的影响,导致宝贵的成果和重要资料流失。因此,资料管理应当同时做到清晰归档和完整储存。在这个过程中,必须将知识材料进行恰当分类,对律所而言就是要把案件项目作为知识分类的基础线索。

有Alpha系统的助力,上述知识管理目标更容易达成。以律所为例,每接到一个诉讼案件,工作人员都会先在Alpha系统中新建项目,填写完整的案件信息后,律师可以利用Alpha导入不同类型的诉讼模板。然后,在项目之下分类创建文件夹,将服务过程中产出的各类资料分类上传进行有效管理,不仅可以为团队提供协作办案的平台,实现案件文档实时共享,还可以形成完整服务报告,提升客户对律师工作的感知与满意度。


Alpha系统体系化的知识管理流程,帮助律师在办案时更好地管理材料,结案后更好地分类归档。推动律所在搭建知识管理体系时事半功倍!真正做到了让技术为律所管理赋能。



责任编辑:qbqsn110
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